ZACATECAS. Este año se instalará el Departamento de Conciliación en la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas (CDHEZ) con la finalidad de acortar los tiempos de respuesta en las quejas presentadas por la ciudadanía, informó la presidenta de la dependencia, Maricela Dimas Reveles.
Destacó que el objetivo de esta división será que una vez que se presente la queja “inmediatamente buscar una solución, mediante la gestión, y en caso de que no logremos una pronta solución seguiremos en la investigación”.
Explicó que de acuerdo a la ley de la CDHEZ se les permite una extensión de cuatro meses para la averiguación en cada queja, y un periodo más extenso en casos particulares, donde se requieren indagaciones especializadas en temas de tortura, tratos crueles e inhumanos.
“Sabemos que ahí debemos de emitir protocolos de Estambul, que a veces se nos dificulta porque en Zacatecas tenemos un cierto número de peritos facultados para emitir estos dictámenes, por lo que tenemos que acudir a otras entidades”, aseveró Dimas Reveles.
Por ello, aseguró que una pronta respuesta será una forma para generar mayor confianza a la ciudadanía.
Para este objetivo, señaló que continuará con la gestión de recursos con gobierno del estado, pues “es necesario que en estos tiempos que queremos fortalecer la cultura de la paz es fundamental que la CDHEZ se refuerce en el tema del presupuesto, porque necesitamos realizar recorridos por los municipios y sin ese recurso nos limita mucho al tema de hacerlo virtual”.
INCREMENTAN QUEJAS
La presidenta de la CDHEZ detalló que en 2023 se tuvo un incremento de quejas a comparación de 2022, con un total de 840, de las cuales destacó la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) y el ámbito educativo, que “fueron de las mayores quejas que presentamos”.
Destacó que, durante el año pasado, en materia educativa es “alarmante el número de quejas, pues se igualó a las de Seguridad que en otros años no ha sido”.
Asimismo el sector salud fue el tercero en recibir más quejas, y de ahí servicios en general.