FRESNILLO. Mariana Martínez, beneficiaria de la Secretaría del Bienestar, denunció que fue víctima de fraude tras haber accedido a un Crédito a la Palabra, un apoyo financiero por el cual perdió 17 mil 200 pesos cuando intentó liquidar su deuda.
La afectada relató que en abril de 2022 se inscribió en este programa, el cual fue lanzado durante la contingencia sanitaria por la COVID-19 para apoyar a las microempresas familiares con 25 mil pesos, y cuya suma, luego de recibirla, debe ser saldada en tres años.
Fue entonces cuando, tras haberse retrasado dos meses en uno de los pagos, explicó, fue contactada por “supuesto personal del Banco del Bienestar” y le ofrecieron reestructurar su crédito, para que liquidara su deuda con 13 mil pesos, en lugar de los 21 mil que debía, a partir de pagos mensuales de 800 pesos.
“Me dieron un número de cuenta para pagar en Banamex, y como referencia aparecía al momento del depósito: Apoyo del Bienestar FINABIEN S.A de C.V.”, expuso.
Modus operandi
Martínez expuso que fue contactada a través de una llamada y ella confió en la persona que le marcó, puesto que le refirieron tanto datos personales como fechas de pagos que sí coincidían con los suyos.
“Ellos me proporcionaron datos reales, me explicaron que había hecho mi último pago en agosto de 2023, me proporcionaron la fecha exacta e incluso algunos candados de seguridad que di al momento de abrir la cuenta en el Banco del Bienestar y me fueron requeridos.
“Contesté las preguntas de seguridad que yo había establecido cuando me inscribí. Con todo esto no había por qué dudar; incluso cuando me marcaban aparecía el número en el identificador de llamadas como Banco del Bienestar”, expuso.
La sorpresa
Luego de que Martínez saldó la deuda tal como se le indicó, el 7 de febrero de este año fue contactada de nuevo por el mismo número de teléfono, para ofrecerle un nuevo crédito, ahora por 50 mil pesos; ella, explica, por la necesidad del dinero lo aceptó.
No obstante, en esta ocasión, para ser acreedora a la suma le pidieron pagar 4 mil 200 pesos, como una garantía, la cual de todas formas se le reembolsará.
Además de ello, le precisaron que debía enviarles el comprobante de pago y luego de ello acudir a alguna sucursal del Banco del Bienestar para finalmente se le entregara la cantidad que supuestamente estaría en su tarjeta.
Mariana aseguró que cumplió con cada uno de los pasos del proceso, pero al momento de llegar a la ventanilla de la institución, la cajera le dijo que no contaba con recursos y que, incluso, tenía un adeudo de 21 mil pesos, es decir, la cantidad que originalmente debía antes de ser afectada.
El descubrimiento
Al darse cuenta de ello, acudió con la gerente de la sucursal para relatarle lo ocurrido, y se le sugirió hacer una denuncia por fraude, ya que no existe en el programa un segundo préstamo ni la reestructura del mismo.
“Mi principal miedo es saber cómo esas personas obtuvieron mis datos personales, incluso números de cuenta y preguntas de seguridad correctas. Lo más probable es que exista corrupción al interior del Banco del Bienestar ya que no pudieron obtener esos datos de otro lugar”, enfatizó.
Es por ello que Martínez exhortó a la población de Fresnillo a no caer en este engaño y, en caso de ser contactados para este tipo de préstamos, hagan caso omiso. por lo cual aseguró que interpondrá la denuncia correspondiente.