Este sistema tiene programadas más de 141 respuestas que incluyen los nombres de comisionados o cualquier tema de datos personales
Zacatecas.- La comisionada del Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai), Julieta Venegas del Río, brindó una conferencia magistral en la que mostró el proyecto Centro de Atención Virtual Inai (Cavinai).
Esta herramienta es para mejorar el servicio de asesorías a través de mensajes de WhatsApp y el buscador de temáticas del Portal Nacional de Transparencia (PNT).
Venegas del Río resaltó la importancia de que las mujeres ejerzan su derecho de acceso a la información mediante el uso de herramientas tecnológicas.
Expuso que desde el celular “se le puede preguntar a Cavinai qué son datos personales, qué es la plataforma o dónde puedo poner una denuncia por vulneración de datos”.
La comisionada destacó que este sistema tiene programadas “más de 141 respuestas que incluyen los nombres de comisionados o cualquier tema de datos personales”.
Expuso que mediante este programa de inteligencia artificial se realizaron 83 mil 340 asesorías, 11 mil 127 en 2024, 46 mil 572 en 2023 y 25 mil 347 en 2022 con un porcentaje de satisfacción de 95.1 por ciento.
Asimismo, Venegas del Río explicó que el buscador de género del PNT es similar al motor de búsqueda Google “y es una herramienta que en menos de un minuto arroja la información”.
Ejemplificó que el buscador de género indaga entre los archivos registrados “si pones mujeres, te lleva a resoluciones que tienen que ver con violencia de género o acoso sexual.
“Ha sido muy consultado para cualquier situación y entre los temas más buscados está género, feminicidios, violencia, hombre y mujer”, ahondó.
CRÉDITO / PIE DE FOTO
CORTESÍA
VENEGAS DEL RÍO dio detalles en una conferencia.