ZACATECAS. La Dirección de Servicios Periciales, dependiente de la Fiscalía General de Justicia del Estado (FGJE), le apuesta al uso de tecnología para abatir el rezago, humanizar a su personal y “terminar con el mito que en este lugar solo se entregan cuerpos”, afirmó la titular del área, Rubí Sánchez Noriega.
La funcionaria fue nombrada en julio de este año, tras la destitución de los anteriores mandos por la denuncia de la buscadora Virginia de la Cruz, a quien le retrasaron ocho meses la entrega del cuerpo de su hijo, desaparecido y luego asesinado.
Sánchez Noriega explicó que, desde su llegada al cargo, realizó ajustes en el personal y cambios en las instalaciones con la finalidad de brindar un trato más digno a quienes llegan en busca del cuerpo de un familiar o conocido.
Aceptó que tenían un importante rezago en los dictámenes periciales, “hablamos desde 2015 a la fecha. Ése fue mi principal hallazgo al llegar”.
Para abatir el atraso, detalló que se realizaron diversos planes de trabajo, reestructura de las áreas y cambios en jefaturas. Actualmente elabora un diagnóstico para aplicar soluciones que den productividad a corto, mediano y largo plazo.
El principal cambio del departamento fue nombrar jefaturas de laboratorios para cada área: “cuando llegué había una sola jefatura para dos áreas, tanto genética como física, así tengo dos jefaturas para cada laboratorio”.
El siguiente cambio de suma importancia, agregó Sánchez Noriega, “es atender a toda persona que acuda a requerir de nuestros servicios con un trato de calidad, sobre todo de calidez, dignificar el trato humanitario que debe darse a todos los usuarios”.
También revisó los laboratorios y áreas localizadas en Servicios Periciales, desde cómo trabajaba el personal hasta las áreas de oportunidad de la dirección.
Entre los cambios realizados destacó el nombramiento de un subdirector, “al que invité a sumarse al equipo de trabajo: al doctor Horacio Valero Hernández, quien es médico legista con más de 30 años de experiencia”.
Ahora, el principal reto para la funcionaria es entregar todos los cuerpos que están en calidad de personas desaparecidas y sin identificar, así como mejorar los servicios en todas las áreas, “para que toda persona que busque una procuración de justicia nos vea como parte de ella”.
Sánchez Noriega reconoció que el convenio firmado con el Instituto Nacional Electoral (INE) “viene a reestructurar y dar certidumbre a esas familias en la entrega de los cuerpos que tenemos de larga data, como de aquellos que van ingresando”.
Recordó que el convenio permite la identificación de los cuerpos a través de las huellas dactilares, “con este sistema la certeza en la identificación es de 99.9 por ciento, al igual que en el laboratorio de genética”.
Esto permite acelerar el proceso de identificación de los cuerpos y poder entregarlos de manera más rápida a la familia que busca a su ser querido.
Con respecto al proceso de reconocimiento, explicó que para tal efecto está la plataforma digital de la FGJE, con la que “se hace el proceso de reconocimiento de manera digna y [así] regresar al cuerpo para cerrar el ciclo de búsqueda”.
Por ello, la Dirección de Servicios Periciales y la FGJE apuestan a mejorar la tecnología para abatir el rezago que enfrentan y mejorar la calidad humana, con la finalidad de brindar el mejor servicio a quienes acuden a este lugar.
Sin identificar
A finales de julio del año en curso, el fiscal general de Justicia del Estado, Cristian Camacho Osnaya, informó que en Zacatecas había más de 750 cuerpos, aproximadamente 500 en panteones forenses, que datan de 2015, y el resto en cámaras frías, de 2020 en adelante.
De las cuatro cámaras frías con las que cuentan, dijo, una estaba rebasada, y la última inhumación que se realizó fue en 2023, pues se terminó la primera etapa de construcción del centro de resguardo forense en Guadalupe, con capacidad para más de 2 mil cuerpos.