FRESNILLO. Este miércoles comenzó a restablecerse el sistema electrónico del Hospital General de Fresnillo (HGF), luego de que colapsara el jueves de la semana pasada y causara problemas en los servicios de consultas de especialidad y de urgencias, así como en la programación de cirugías, seguimiento de tratamientos y acceso al historial clínico de pacientes.
Humberto Regis Alcalá, director del nosocomio, confirmó que a las 18 horas del martes concluyó la instalación de un servidor provisional que fue prestado por el Hospital General de Zacatecas (HGZ), y que desde la noche de ese día comenzó a operar.
“Afortunadamente ya se echó a andar y ya estamos trabajando normal. Hay algunos errores menores, pero son individuales en cada computadora, y ya el personal de informática está trabajando para resolverlos. [Ahora] se trabaja en dar permisos de acceso, es lo único que falta”, refirió.
Destacó que no hubo pérdida de información de expedientes clínicos de los pacientes, ya que fueron respaldados en discos duros.
“No se perdieron los expedientes como tal. Se hizo todo de manera manual durante los días que el sistema estuvo fuera [de servicio], y ya se subieron esos registros.
“Todo está respaldado, solo faltarían los registros exactos de los días sin sistema, pero el resto está intacto”, aseveró Regis Alcalá.
CON NORMALIDAD
El director del HGF mencionó que este miércoles por la mañana médicos, enfermeros y personal administrativo comenzaron a trabajar con el Sistema de Gestión Hospitalaria (Sigho), lo que permitió reactivar registros electrónicos, emisión de recetas, órdenes de laboratorio y notas clínicas.
Asimismo, continuó, las consultas agendadas durante el periodo sin sistema también fueron reincorporadas, tanto las anotadas en bitácoras físicas como aquellas previamente registradas en la agenda digital. “Con esto, se busca reducir el impacto que la desconexión tuvo sobre la atención a los pacientes.
“Ya desde anoche se regularizó la actividad en el área de urgencias y esta mañana se pudo acceder al sistema sin contratiempos. Las citas, las recetas, las notas médicas y los estudios ya se están registrando nuevamente como se hacía antes del colapso”, resaltó.
Sin embargo, Humberto Regis puntualizó que el servidor actual es prestado, por lo que el HGF ya presentó una solicitud para adquirir un nuevo sistema, cuyo presupuesto lo está gestionando el Órgano Público Descentralizado (OPD) del Instituto Mexicano del Seguro Social para el Bienestar (IMSS Bienestar).
“No fue una donación, fue un préstamo mientras se concreta la compra del nuevo equipo. Ya se hizo la gestión, solo estamos esperando que llegue el recurso desde el nivel federal”, expuso.
Al ser cuestionado sobre una fecha estimada para la adquisición del nuevo servidor, Regis Alcalá reconoció que no existe, pero consideró que el equipo provisional les ayudará hasta que tengan el propio.
EN PROCESO, NUEVO SISTEMA
Humberto Regis adelantó que el sistema Sigho podría ser reemplazado próximamente por una nueva plataforma digital desarrollada e implementada por el OPD del IMSS Bienestar, la cual será menos pesada y más compatible con el nuevo equipamiento que ya se tiene contemplado para el hospital.
“Este servidor también podrá soportar el nuevo sistema, que es menos pesado. Ya se está previendo la transición para que el cambio sea rápido y no vuelva a haber una interrupción de este nivel”, detalló.
Como parte de esta modernización, el HGF cuenta con 46 computadoras nuevas que aún no han sido instaladas, ya que su configuración depende de la incorporación del nuevo sistema hospitalario.
Estos equipos estarán destinados a consultorios, módulos de atención, áreas de hospitalización y urgencias.
