ZACATECAS. Tras el aumento del 12 por ciento aprobado por el Consejo Directivo de la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (JIAPAZ) y que se aplicará a partir de este mes, los usuarios mostraron su inconformidad al calificar el servicio como deficiente y cuestionaron la justificación del incremento.
En un recorrido realizado por NTR Medios de Comunicación en diferentes colonias de la zona conurbada, los zacatecanos reprocharon que el servicio no es diario, la presión no es buena y cuando hacen reportes en la JIAPAZ la respuesta es tardía o nula.
Por ejemplo, una usuaria de la colonia Centro de la capital relató que su recibo aumentó de 160 a 536 pesos en un mes; sin embargo, el servicio en vez de mejorar empeoró. “El agua llega a veces por las noches de sábado, el domingo solo un rato y el resto de la semana no hay más suministro.
“El servicio está muy mal. Estaría bien que cobrara lo que fuera o mínimo que fuera un suministro diario o por lo menos cada tercer día”.
En tanto, los colonos de Tierra y Libertad, también en Guadalupe, señalaron que el no tener agua es una constante, por lo que “hacemos lo que podemos para tener algo tan básico”.
INCUMPLEN TANDEO; SIN ATENDER, REPORTES
Tanto usuarios de la capital como de Guadalupe coincidieron que el tiempo en los tandeos es insuficiente para llenar tinacos y/o cisternas, además de que el suministro no es constante.
Los colonos de las zonas altas de la CTM indicaron que el agua no llega a las zonas más altas debido a la falta de presión, por ello la JIAPAZ se comprometió a mandar pipas, pero las unidades “se ven esporádicamente”.
La misma situación padecen los vecinos de El Dorado y Bellavista, en Guadalupe, donde la poca presión impide el llenado adecuado de tinacos.
Tanto los capitalinos como los guadalupenses relataron que nada sirve que anuncie la JIAPAZ los tandeos, pues no se llevan a cabo según lo programado y cuando reportan la situación, el personal del organismo no les da una solución, por ello lo único que pueden hacer es esperar hasta su próximo día de distribución.
Mencionaron que los cortes en el suministro son constantes y, cuando se comunican a la JIAPAZ, a través de su WhatsApp, les dicen que “el recurso se va a restablecer en el transcurso de la mañana”.
Sin embargo, los colonos de la Flores Magón, CTM, Tierra y Libertad, El Dorado y Bellavista aseguran que nunca cumplen, por ello se ven en la necesidad de organizarse y contratar pipas particulares, lo que genera un gasto adicional que se suma al recibo del servicio.
FUGAS Y ENFERMEDADES
En la colonia Lázaro Cárdenas, en la capital, reprocharon que el personal de la JIAPAZ nunca atiende el reporte de las fugas y cuando llegan a hacerlo, jamás se hacen cargo de la reparación de las calles.
Misma situación pasan los vecinos de la Bellavista, en Guadalupe, donde quedan los hoyos y la tierra, la que se vuelve un problema cuando llueve, porque se dispersa por toda la calle.
Tanto en la capital como en el Pueblo Mágico, los usuarios mostraron su preocupación por la presencia de metales pesados en el agua de la llave, ya que varios de los vecinos se enfermaron y los médicos les señalaron que se trata de insuficiencia renal por el consumo del líquido sin tratamiento.