¿Y si sí? La Oficina Móvil y l@s presidentes municipales
Elegí el título de esta colaboración por la frase que se ha hecho viral en el contexto de la Copa Mundial de Futbol. Si por alguna razón la frase le es ajena, permítame compartirle lo que arroja el buscador de IA cuando uno escribe “¿Y si sí?”: La frase “¿Y si sí?” “es el fenómeno viral y motor de ilusión que tiene a toda la afición mexicana soñando con una hazaña histórica en el Mundial de 2026. Esta esperanza colectiva nació de manera orgánica en redes sociales gracias al paso perfecto de la Selección Mexicana en la Fase de Grupos, donde logró ganar sus tres partidos sin recibir un solo gol”.
La frase me daba vuelta en la cabeza porque pensando en la posibilidad de que sí tengamos un buen desempeño de todos los jugadores de la selección y cada quien hiciera muy bien lo que le corresponde, la empecé a remitir hacia la figura de las personas que ostentan los cargos de presidentes municipales, pensando en qué pasaría si sí tuviéramos un gran número de alcaldes y alcaldesas que realmente se metieran a profundizar sobre distintos temas que afectan a la ciudadanía, Pero permítame explicar cómo se dio esa circunstancia.
En la semana que recién terminó, la Administración Desconcentrada de Servicios al Contribuyente de Zacatecas “1” (ADSC Zac 1) del Servicio de Administración Tributaria (SAT) estuvo operando su Oficina Móvil en el municipio de Juan Aldama, Zacatecas.
Fue una jornada muy productiva que le permitió a la autoridad recaudatoria acercarle la posibilidad de obtener su identidad fiscal (Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes, RFC), e.firma (medio de autenticación) o la Constancia de Situación Fiscal; ahora bien, déjeme le explico por qué la frase me lleva a pensar en la posibilidad de tener mejores administraciones municipales.
En estos ejercicios de “sacar” de una oficina sede del SAT los servicios básicos que requiere un contribuyente persona física y llevarlos hacia distintos municipios (actividad que se ha venido desarrollando desde finales de 2024), en el caso de Zacatecas ha sido fundamental el rol que han jugado en apoyarnos los ayuntamientos, por la cercanía que tienen con las personas y la operatividad que representa el municipio.
La cercanía es porque los gobiernos municipales saben o reconocen algunos sectores de contribuyentes que requieren el apoyo específico para realizar los trámites y servicios; la operatividad se refiere a que el municipio le ha facilitado a la autoridad tributaria espacios físicos y determinado mobiliario y equipo, entre otras cosas, para que pueda desarrollarse la actividad, así como han ofrecido albergue y alimento a los integrantes de la organización gubernamental, lo que facilita la presencia.
Sin embargo, esto no ha sido fácil. A muchos municipios se les ha ofrecido o se les ha dado información respecto de la Oficina móvil, pero desafortunadamente operan en una lógica distinta y bajo premisas equivocadas, a tiempos y situaciones que distan mucho de la lógica de un municipio. ¿A qué me refiero con esto? A que los municipios no consideran, primero, la importancia que tienen los trámites y servicios, y sobre todo, al hecho de que le estén facilitando al ciudadano el que la autoridad se acerque a las personas y con ello se le evite realizar un gasto significativo en su traslado, ya sea a la capital del estado o al municipio de Fresnillo para que puedan realizar un trámite de manera presencial.
Los alcaldes que han sido conscientes de esto, han sabido traducir el beneficio de auspiciar una oficina móvil y el gasto operativo que realizan, versus el beneficio a la población.
“¿Y si sí?” se refiere a que los cincuenta y ocho municipios de nuestro estado tuvieran los liderazgos en las personas titulares de los mismos, para que reconocieran la importancia de lo que hace el SAT en el marco, por ejemplo, del Sistema Nacional de Coordinación Fiscal; pero más allá de eso, podría comenzarse por dimensionar la importancia de que la gente o que incluso sus propios trabajadores tengan certeza sobre su RFC, o bien, el hecho de que su burocracia tenga su firma electrónica para que eventualmente pueda hacer a distancia y en cualquier momento cualquier tipo de trámite y servicio desde el portal, si necesidad de trasladarse a una oficina. También se refiere a que los cabildos reconozcan la importancia de una relación de comunicación y colaboración para que beneficios como la Oficina Móvil.
Afortunadamente, ya hay municipios en ese tenor: Francisco R. Murguía, Tlaltenango, Pinos, Concepción del Oro y Juchipila, entre otros. Gracias al trabajo de muchas personas, particularmente de las sindicaturas (es el caso de “Nieves”, “Pinos de mi corazón”, “Concha” y “Juchis”), o bien, de áreas como gestión social (“Tlalte”), hemos podido acudir en diferentes ocasiones. Y confío en que sigamos así.
Así que, si está Usted leyendo esto en algún municipio del estado de Zacatecas y necesita su RFC o la e.firma, está la opción de que con Oficina Móvil le podamos acercar el beneficio está ahí. Solo necesitamos coordinarnos y trabajarlo con los municipios. Si conoce a algún presidente o presidenta, síndico o síndica, regidor o regidora, director o directora de algún área del municipio, dígale que se ponga en contacto con nosotros. Dígales por favor que me escriban a alfonso.delreal@sat.gob.mx, o que me manden WhatsApp al 4921451745. Será beneficio para todos.
*Doctor en Ciencias Políticas y Sociales con orientación en Administración Pública, UNAM
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