A los jubilados y pensionados: orientación colectiva en el SAT
En otras colaboraciones le he comentado que uno de los ejes del Plan Maestro 2026 del Servicio de Administración Tributaria está relacionado con acercar la atención a los contribuyentes. Y uno de los grupos de contribuyentes que más requieren ese acercamiento es el rubro de los jubilados y pensionados como contribuyentes personas físicas.
La Real Academia de la Lengua Español nos dice que un Jubilado es una “Persona que, cumplido el ciclo laboral establecido para ello, deja de trabajar por su edad y percibe una pensión”; mientras que un Pensionado “Es quien recibe un ingreso económico continuo (pensión), el cual puede darse por jubilación, pero también por viudedad, orfandad o incapacidad permanente (sin haber llegado a la edad de retiro)”. Puede corroborar las definiciones usando su navegador de Google.
Así pues, en ambos casos (jubilación y pensión) está la presunción de que existen ingresos permanentes para determinadas personas que cumplieron un proceso jurídico que les permite ese modo de vida económica.
En Zacatecas, este tipo de personas físicas desafortunadamente no tienen un acercamiento a la información tributaria. Por determinadas razones -que principalmente tienen que ver con una falta de opción para que la información fiscal les sea indicada o mencionada por la institución que les genera ese tipo de ingreso- el jubilado o pensionado (“contribuyente”, para la autoridad tributaria) no tiene un acercamiento oportuno y preciso para que dimensione la circunstancia tributaria que tendrá alrededor del ingreso que percibe.
Ante esa situación que se está viviendo todos los días en la Administración Desconcentrada de Servicios al Contribuyente de Zacatecas “1”, donde se da la presencia de contribuyentes jubilados o pensionados que no tienen claridad sobre el ejercicio de sus derechos fiscales (más allá de las obligaciones que recaen en gran medida en el ente de jubilación o pensión), es que se pretenden abrir una serie de espacios para que este sector de constituyentes tenga información de primera mano.
Así que si usted tiene algún familiar en esta circunstancia de ser jubilado pensionado, o bien un vecino, amigo, conocido o, en general, que sea cercano, por favor dígale que todos los jueves que restan de julio la oficina del SAT en Zacatecas abrirá estos espacios de orientación colectiva específicos para dicho rubro de contribuyentes. La cita será entonces los jueves a las 11 horas, en el espacio conocido como “comodato” de la Plaza Futura, sede de las oficinas del Servicio de Administración Tributaria en Zacatecas.
Lo único que se les pide a los interesados es registrarse, ya sea de forma presencial -pueden pasar cualquier día de la semana entre 8:30 y 16 horas y solicitar el registro al personal del SAT que atiende a todas las personas contribuyentes para apartar el espacio, o bien, enviando un correo electrónico a la dirección oficinasat.zacatecas@sat.gob.mx. Éste le será respondido por personal de la oficina desconcentrada.
Recuerde que la intención de estos ejercicios -que están en una fase de prueba para ver si son del interés del sector de contribuyentes- es acercar información mínima que les permita a jubilados y pensionados dimensionar su circunstancia como contribuyentes y eliminar mitos, verdades a medias o de plano cosas que se les dice que les generan miedos y confusiones.
Se pretende también que mediante la orientación colectiva, las y los contribuyentes de este sector disminuyan el margen de vulnerabilidad que pueden tener por la falta de información. Ayúdennos a difundir. Debe ser ganar-ganar para todos.
*Doctor en Ciencias Políticas y Sociales con orientación en Administración Pública, UNAM
Facebook: PonchoRealLópez