ZACATECAS. La Secretaría de Turismo consolidó durante el primer semestre de 2026 el Programa Anual de Capacitación para el Sector Turístico, mediante una serie de cursos y talleres dirigidos a quienes forman parte de la cadena de valor del turismo en Zacatecas.
Durante este periodo se impartieron 14 cursos y talleres, en los que participaron 500 personas, de las cuales 278 fueron hombres y 222 mujeres, resultado del trabajo permanente para impulsar la profesionalización del sector turístico en las distintas regiones del estado.
Las jornadas de capacitación se desarrollaron en los municipios de Zacatecas, Guadalupe, Sombrerete, Teúl de González Ortega, Jerez y Pinos, con la participación de hoteleras y hoteleros, agencias de viajes, prestadoras y prestadores de servicios turísticos, estudiantes, docentes, corporaciones de seguridad pública y representantes de organismos empresariales relacionados con la actividad turística.
A través de estas acciones se abordaron temas estratégicos como comercialización de productos y servicios turísticos, administración y finanzas para agencias de viajes, cultura turística, hospitalidad, atención al visitante, inteligencia artificial aplicada al turismo, promoción y comunicación turística, manejo de conflictos para meseros, iconografía religiosa y sensibilización para policías turísticos, entre otros.
Las actividades fueron impartidas por especialistas y docentes de la Universidad Autónoma de Zacatecas, así como por profesionales del sector, quienes compartieron herramientas orientadas a fortalecer la administración de empresas turísticas, mejorar la atención al visitante, optimizar los procesos de comercialización y contribuir a la preservación y promoción del patrimonio turístico y cultural del estado.
Durante estos primeros seis meses del año, las acciones de capacitación beneficiaron directamente a 500 personas vinculadas con la actividad turística, quienes fortalecieron sus conocimientos y competencias para mejorar la atención a las y los visitantes, optimizar la operación de sus establecimientos, incorporar nuevas herramientas de comercialización y administración, así como desarrollar experiencias turísticas con mayor calidad y competitividad.
