México.- Los usuarios de redes sociales presentan más habilidades de adaptación laboral y trabajo en equipo, conforman relaciones más sólidas y tienen altos puntajes en comunicación y empatía, detecta un estudio de la Sociedad Mexicana de Autores de las Artes Plásticas (Somaap).
El documento establece que de 2008 a 2011, 69 por ciento de los 50.1 millones de usuarios de Internet emplearon las redes sociales para actualizarse, chatear o usar el Messenger.
Asimismo, 36 por ciento de usuarios que utilizaron esos instrumentos de comunicación, los hacen para tareas o actividades profesionales relacionadas con sus trabajos o empleos.
La Somaap planteó que las empresas que permiten que sus colaboradores accedan a Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube y Flickr descubren que los empleados presentan mayor eficiencia y aportan más ideas y soluciones en su trabajo.
“Los ambientes de trabajo abiertos que generan la interacción e intercambio de ideas, son las que tienen empleados más productivos y con altos desempeños”, aseguró Paul Achar, presidente de dicha asociación.
Según esos estudios, las principales actividades que realizan los internautas en el país son chatear o emplear el Messenger (69 por ciento), actualizar o visitar las redes sociales (68 por ciento), bajar música (62 por ciento), enviar o recibir mails (45 por ciento).
Asimismo, buscar información o acceso a servidores (37 por ciento), bajar imágenes (30 por ciento), escuchar música (27 por ciento), ver videos musicales (26 por ciento), bajar videos musicales (25 por ciento), subir fotos para compartirlas (22 por ciento) y jugar en línea (21 por ciento).
Respecto a las redes sociales, Somaap detectó cambios significativos de 2007 a 2012, como que aumenta la edad del usuario, pues en 2007 la edad promedio era de 19 años y ahora se sitúa en 28.7 años.
En 2007 la principal actividad que se realizaba en las redes sociales era subir imágenes, mientras que actualmente es el intercambio de información.
También se demostró que no se comentaban noticias y en la actualidad se editorializa cada una de las notas divulgadas a través de los medios de comunicación y se cuestiona a los actores y difusores de las mismas.
El estudio reveló que el acceso a personalidades de diversos ámbitos era casi imposible y hoy en día es factible intercambiar puntos de vista con figuras públicas.
También se detectó que en 2007 sólo 33 por ciento de los internautas empleaban regularmente una red social, y era Facebook, mientras que ahora 80 por ciento emplea Facebook, 60 por ciento Twitter, ocho por ciento Linkedin, seis por ciento Youtube y dos por ciento Flickr.
Algunos de los principales usos que se le dan a las redes sociales a nivel profesional son: acordar reuniones de trabajo, revisar currículos, contratar personal outsourcing o eventual, constatar referencias de servicios, dar a conocer proyectos, promocionar campañas y solicitar información diversa, detalló.
De acuerdo con el estudio de Somaap, los profesionistas que más emplean las redes sociales en sus trabajos son políticos, periodistas, comunicólogos, publirrelacionistas, académicos, investigadores, artistas, arquitectos y trabajadores sociales.
El director de la Sociedad Mexicana de Autores de las Artes Plásticas destacó que las redes sociales representan un importante canal de comunicación para generar relaciones interpersonales hasta en 33 por ciento de los casos.
“En general con las relaciones virtuales se tiende a realizar contacto personal y se calcula que hasta cinco por ciento de las relaciones iniciadas por las redes sociales pueden generar negocios o sinergias profesionales”, finalizó.