Zacatecas.- Tras la demanda que presentara la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), ante la Procuraduría General de la República (PGR), por la venta de bases de datos, se advirtió a la población sobre la importancia de verificar los estados de cuenta de sus tarjetas de crédito y debido.
Edna Lorena Pacheco Chávez, delegada federal de la Condusef en el estado, explicó que las quejas por el mal uso de los datos personales, las atiende el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).
“Esto no es un tema nuevo, aunque en este momento se está dando a conocer, pues desde hace 4 o 5 años existe el conocimiento de que las instituciones financieras manejan estas bases”, explicó la delegada federal.
Esto no es un tema nuevo, aunque en este momento se está dando a conocer, pues desde hace 4 o 5 años existe el conocimiento de que las instituciones financieras manejan estas bases”
Tras afirmar que si bien no se tiene conocimiento oficial del tema, precisó que si han detectado que algunas personas que trabajan en los bancos, intercambian estas bases de datos para obtener un ingreso extra.
Sin embargo, aclaró que “las instituciones financieras no se intercambian estas bases”.
Reconoció que lo más delicado, es que ésta información pudiera ser utilizada para el robo de identidad o pudiera hacer que las personas fueran sujetas a acciones criminales como chantajes, al dar a conocer cuánto dinero manejan.
“Si detectamos que nuestra información está pasando por manos inadecuadas, debemos reportarlo”, manifestó Pacheco Chávez.
Recordó que incluso a principios de año, recibieron un correo, mediante el cual ofertaban la base de datos a la Condusef, por un costo de tres mil pesos, por lo cual, indicó que de inmediato se reenvió el mismo al IFAI.
Por ello, convocó a la población a que esté al tanto de sus deudas cada mes, pues respaldó que también es responsabilidad de cada uno, no ser víctimas de cargos sin reconocer u otras situaciones.
“Nosotros ayudamos a cancelar el crédito que no solicitaron, que no se les requieran los pagos o eliminar el cargo del buró de crédito; pero la parte de inseguridad no nos corresponde, tiene que ser dado el reporte ante el IFAI”, destacó.
Como se recordará, un medio de comunicación nacional reveló la venta de bases de datos, que contenía información de varios estados de la República Mexicana, por lo cual recomendó tener cuidado con los datos personales.
“Durante años, hemos recibido quejas de personas que dicen no ser clientes de una institución financiera, que nunca solicitaron un servicio en específico, y que jamás se ha parado en una sucursal; y pese a ello, recibieron el requerimiento”, afirmó.
Enfatizó que eso es un delito, pues viola la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, por lo cual debe ser denunciado por los afectados, en cualquier situación, ante el IFAI.