Aumentan 32 por ciento reclamos a bancos

AGENCIA REFORMA / NTRZACATECAS.COM
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MONTERREY. De enero a mayo pasados, los clientes de bancos comerciales presentaron 64 mil 889 reclamaciones, un 32 por ciento o 15 mil 874 quejas más respecto al mismo periodo del 2020, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Las principales causas…

Mantente alerta ante el Robo de Identidad

STAFF / NTRZACATECAS.COM
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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informa que el robo de identidad es un método de fraude en el cual una persona obtiene, transfiere, utiliza o se apropia de manera indebida de los datos personales de otra sin su autorización, usualmente para cometer un fraude o…

Evita ser víctima de fraudes financieros durante el Hot Sale

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informa que en el 2020 los usuarios de tarjetas de crédito y débito intentaron realizar un poco más de 937 millones de operaciones de compra en sitios de comercio electrónico, de las cuales el 62% (582.3 millones) de ellas resultando…

Revisa, compara y decide

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) pone a disposición de las y los usuarios, herramientas de comparación como Simuladores y Calculadoras para que antes de contratar un servicio o producto financiero, conozcan y comparen diferentes alternativas que el mercado ofrece, y puedan decidir con mayores elementos…

Alerta Condusef de fraudes en préstamos

SAÚL ORTEGA / NTRZACATECAS.COM
SAÚL ORTEGA / NTRZACATECAS.COM

ZACATECAS. A casi un año del inicio de la pandemia, las ofertas de créditos “con pocos requisitos y sin checar buró de crédito” inundaron las redes sociales, sin embargo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó que estos en su mayoría son anuncios falsos y fraudulentos. Estas…

Condusef contra hostigamiento de cobros bancarios

KAREN CALDERÓN | NTRZACATECAS.COM
KAREN CALDERÓN | NTRZACATECAS.COM

Zacatecas.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) intervino ante el la presencia de hostigamiento telefónico, por parte de despachos jurídicos contratados por bancos, para la recuperación de cuentas, informó Saúl Hurtado Riso, encargado de la delegación de Condusef en Zacatecas. Refirió que esta intercesión se dio…

Afronta la cuesta de enero

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Si te excediste en gastos el mes pasado debido a las compras para la cena de Navidad, Año Nuevo, regalos, adornos, entre otros, y ahora estás atravesando por la famosa Cuesta de Enero, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), te da las siguientes recomendaciones para sanar…

Cuidado con las compras en línea durante esta temporada decembrina

STAFF / NTRZACATECAS.COM
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En esta temporada decembrina es posible que la población quiera realizar algunas compras, sobre todo si ya recibieron su aguinaldo. Si se hace por internet, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros recomienda considerar las siguientes medidas de seguridad: Antes de comprar ▪ Recuerda no realizar desde computadoras…

Recomienda Condusef compras responsables en Buen Fin

STAFF / NTRZACATECAS.COM
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Las ofertas y descuentos del décimo Buen Fin se realizarán del 9 al 20 de noviembre, es decir, se amplía de 4 a 12 días a fin de evitar aglomeraciones, y se prevé que en esta ocasión alrededor del 70 por ciento se realice en ventas directas del comercio y el 30 por ciento del…

Inicia la 13° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera

STAFF / NTRZACATECAS.COM
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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) anuncia el próximo inicio de la 13° edición de la Semana Nacional de Educación Financiera (SNEF) 2020. Bajo el lema “Cuido mi dinero, protejo mi salud” y con la participación de más de 184 instituciones financieras y educativas, públicas, privadas…

Disminuyen quejas contra bancos en 2020

STAFF | NTRZACATECAS.COM
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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer su informe sobre las controversias iniciadas en el estado en el periodo de enero a julio de 2020 en comparación con el mismo periodo de 2019. Durante los primeros seis meses de 2020, la Comisión llevó a…

Alerta Condusef de fraudes

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Derivado de la liquidación de Banco Ahorro Famsa, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), alerta de la existencia de mensajes o llamadas de supuestas dependencias de gobierno y bancos que buscan obtener los datos bancarios de los clientes y ahorradores de esa institución financiera, con el…