Fresnillo.- Edna Lorena Pacheco Chávez, delegada de la Comisión Nacional para la Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Zacatecas, informó que de mayo a julio se han presentado tres casos de personas víctimas de los llamados “limpiadores” de tarjetas.
Explicó que los ciudadanos que acuden a cajeros automáticos son víctimas de los conocidos como “limpiadores”, quienes se ofrecen a limpiar el chip y les cambian sus tarjetas de crédito o débito por otras que han sido robadas.
La funcionaria explicó que los titulares de dichas tarjetas no se percatan de que éstas han sido cambiadas, hasta que intentan introducir su código de seguridad y posteriormente lo confirman cuando llegan los estados de cuenta y ven pagos o compras que ellos no han efectuado.
Pacheco Chávez recomendó a la población que nadie más manipule su tarjeta, para evitar este tipo de engaños.
“Algo muy importante es que las personas no se confíen de otros y si tienen la oportunidad de que un asesor del banco les ayude es mejor que pidan el apoyo”, destacó.
La delegada de la Condusef declaró que si se dan cuenta de que sus tarjetas han sido cambiadas, de inmediato deben reportarla como robada para cancelarla y que la persona que la tenga no pueda utilizarla.
También se deben checar los estados de cuenta para conocer si se ha llevado a cabo alguna transacción que no haya realizado el titular de la tarjeta.
Precisó que es necesario que además se interponga una denuncia judicial ante la Procuraduría General de Justicia del Estado de Zacatecas (PGJE) y se inicie una investigación ante este tipo de robos.
La servidora pública reiteró que es necesario tener cuidado de dónde y quién utiliza las tarjetas de crédito y por ello al formarse para retirar dinero de los cajeros estar al pendiente de las personas que los rodean.