Río Grande. Manuel de Jesús Pérez Perales, titular del Instituto de Atención al Migrante, informó que, con el apoyo de Luis Martínez Jaramillo, coordinador regional del Mando Único, continúan los servicios en el Módulo Paisano.
Destacó la participación de personas de la tercera edad y con discapacidad, quienes ofrecen atención a los paisanos, en coordinación con el Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (SMDIF).
Pérez Perales detalló que se han obtenido buenos resultados con los operativos que se implementaron, además, comentó que estar al pendiente de los paisanos es una parte fundamental para que los visitantes disfruten de su estancia.
Mencionó que el trabajo realizado entre el departamento municipal y los institutos Estatal y Nacional de Migración, así como con la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas (CDHEZ) y la Secretaría de la Función Pública (SFP), tiene la finalidad de que la población que va de paso o permanece unos días en Río Grande se sienta satisfecha con la atención que se le brinda.
Manuel de Jesús Pérez resaltó que es fundamental el respaldo que ofrece la SFP, a cargo de Guillermo Huizar Carranza, debido a que se estableció que se debe tener el contacto directo con los ministerios públicos para atender cualquier situación que se presente.
Explicó que en la SFP se han generado herramientas para facilitar la presentación de denuncias, por lo que en cada módulo se instaló el Sistema de Atención Ciudadana (SAC), plataforma web que permite captar quejas, sugerencias y peticiones, además de facilitar al usuario dar seguimiento a las mismas desde cualquier parte.
Pérez Perales comentó que en los operativos de seguridad y auxilio participan la Unidad Municipal de Protección Civil y Bomberos, la Dirección de Seguridad Pública, las policías Estatal Preventiva y Federal (PF), así como la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), que están alerta ante cualquier situación que se presente.
Recordó que los módulos de atención a paisanos y visitantes se ubican en el punto conocido como San Juditas, en la carretera 49, salida a Fresnillo, y en la plaza principal de Río Grande.