Ante la creciente crisis de atención a pacientes en el Hospital General Fresnillo (HGF), personal de enfermería y médicos, respaldado por su líder sindical, Norma Castorena Berrelleza, anunció que el servicio se limitará a casos estrictamente urgentes, pues exigen insumos, medicamentos, equipo funcional y contratación inmediata de personal.
“Fui mandada a llamar por el personal de enfermería, que desde la semana pasada nos venía solicitando apoyo ante la preocupante situación que se vive aquí en el hospital, no hay medicamentos, faltan insumos, monitores, circuitos y el equipo humano ya es completamente insuficiente”, expuso la secretaria general del Sindicato Nacional de los Trabajadores de la Secretaría de Salud (Sntsa) Sección 39.
Tras reunirse con personal del centro médico, Castorena Berrelleza expuso que en turnos nocturnos, donde deberían presentarse 60 enfermeras, acuden solo 40, lo que obliga a realizar ajustes operativos que terminan por sobrecargar a quienes sí acuden.
“Una enfermera que debería atender a cinco pacientes, ahora atiende a siete, eso afecta directamente la calidad del servicio”, explicó.
También hay déficit de médicos especialistas, sobre todo ginecólogos, internistas y urgenciólogos, “estamos pidiendo que en los hospitales de alta concentración, como éste, se cierren los ciclos con los especialistas aquí, este hospital atiende a toda la región, Juan Aldama, Valparaíso, Sombrerete… y el servicio está colapsando”, señaló.
La líder sindical denunció que aunque las autoridades aseguran que hay abasto de medicamentos, la realidad es que hay 30 por ciento de faltante en fármacos prioritarios, ¿de qué me sirve tener 70 por ciento de claves que no se mueven? Necesitamos las que realmente se usan, como antibióticos, amoxicilina con ácido clavulánico, analgésicos, como ketorolaco, y no están”.
Lamentó que hay pacientes que deben comprar sus propios medicamentos y equipos: “un paciente tuvo que pagar un catéter de diálisis de 3 mil 600 pesos, la gente hace grandes esfuerzos, y eso que ya hay un decreto presidencial de gratuidad que no se cumple”.
Además, el material de curación escasea, “nos reportan falta de compresas, algo que se nos había garantizado en cantidad suficiente para año y medio, las compañeras están trayendo de su casa sus termómetros, sus baumanómetros, los cables, estamos esterilizando insumos que antes eran desechables”.
Otra preocupación expuesta por el personal fue la cantidad de equipos médicos que ya no funcionan, “están haciendo bulto aquí adentro, vamos a tener que sacarlos y formar un cerro afuera para que nos los cambien por equipos que sí funcionen”, dijo Castorena Berrelleza, quien agregó que tuvieron incidentes relacionados con mobiliario en mal estado.
Expuso el caso reciente de una enfermera que casi pierde un dedo al atorarse en una silla vieja con fierros expuestos en el área de cocina, “esto no puede seguir así, vamos a hacer un llamado también al presidente municipal [Javier Torres Rodríguez] para que nos donen sillas, equipos básicos, aceptamos donaciones, lo que sea necesario para seguir trabajando”.
Como medida de protesta, el hospital limitó sus servicios únicamente a urgencias médicas, “no se cierra el hospital, pero solo se atenderá conforme a nuestra capacidad, en este momento estamos operando con 60 a 65 por ciento de personal”.
Norma Castorena señaló que el objetivo de esta manifestación es presionar a las autoridades federales, en específico al Instituto Mexicano del Seguro Social para el Bienestar (IMSS-Bienestar), para que acudan al hospital, escuchen directamente al personal y comiencen a resolver los problemas de fondo.
“Este es un llamado responsable, no estamos pidiendo nada extraordinario, solo lo necesario para dar una atención digna”, subrayó.
En caso de no obtener una respuesta a la brevedad, advirtió que podrían endurecerse las medidas, “si no se resuelve podríamos llegar al extremo de atender únicamente urgencias calificadas, ¿con qué vamos a atender si no tenemos lo básico?”.
Llamó al gobernador David Monreal Ávila y a las autoridades federales a que dejen de politizar el tema de la salud y visiten personalmente los hospitales, “sin filtros, que vengan al turno que quieran, que hablen con la base trabajadora, que vean las farmacias y analicen qué medicamentos hay, cuántas cajas se mueven, los medicamentos prioritarios los está comprando la gente”.
Abasto en farmacia, en 83%: subdirector
Tras la manifestación de trabajadores del Hospital General Fresnillo (HGF) para denunciar desabasto de medicamentos e insumos, el subdirector médico de la institución, Armando Rodríguez, aseguró que actualmente la farmacia cuenta con un surtimiento de 83 de las claves de uso habitual.
Esta cifra, enfatizó, supera ampliamente el 40 por ciento de abasto que denunció Norma Castorena Berrelleza, secretaria general de la Sección 39 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Salud (SNTSA).
El funcionario explicó que 83 por ciento corresponde a las claves que se utilizan tanto para pacientes ambulatorios como hospitalizados, y que representa un avance en el suministro con respecto a meses anteriores, cuando la cobertura era menor.
Sin embargo, aceptó que sí hay fármacos esenciales que se agotan constantemente porque tienen mayor demanda, paracetamol, ketorolaco, diclofenaco, amoxicilina y ceftriaxona. A pesar de que son surtidos mensualmente, dijo, la cantidad que llega no es suficiente para cubrir todo el periodo debido a la constante rotación.
Las medicinas de uso controlado, como los sedantes y narcóticos, se reciben con mayor regularidad y en cantidad suficiente, debido a su menor uso y su condición de distribución prioritaria.
En respuesta a las declaraciones de Norma Castorena, quien aseguró que los pacientes eran enviados a comprar sus propios medicamentos, el subdirector confirmó que solo en casos donde no se puede surtir toda la receta se pide al paciente que por su cuenta consiga las medicinas faltantes.
Con respecto a los insumos hospitalarios, Armando Rodríguez explicó que el área de almacén tiene un surtimiento de 62 por ciento en material de curación, como jeringas, vendas, apósitos y algodón; pero reconoció que de los materiales de limpieza se tiene un abasto de apenas 30 por ciento, mientras que en material de papelería y oficina el faltante es de 100 por ciento.
A pesar de las deficiencias, Armando Rodríguez aseguró que el hospital cuenta con los insumos mínimos necesarios para seguir con la atención médica, aunque aclaró que se implementó un sistema de priorización para enfocar los recursos en los casos más urgentes.
Admitió que es una realidad que no puede recibir a todos los pacientes que son enviados desde otros hospitales. Por eso, refirió, realizarán valoraciones completas y determinarán si pueden permanecer internados o deben regresar a sus unidades de origen con un diagnóstico y tratamiento inicial.
En el hospital, agregó, mantienen la consulta externa y otros servicios como rayos X de manera normal, ya que requieren menos insumos. Sin embargo, advirtió que las cirugías programadas no urgentes podrían aplazarse debido a la falta de materiales y al estado actual del hospital.
Expuso que los casos quirúrgicos que impliquen pérdida funcional o complicaciones graves se atenderán de forma inmediata. El resto permanecerá en lista de espera, pero no serán cancelados, solo reprogramados.
Sobre la escasez de personal que enfrenta la institución, precisó que actualmente hacen falta al menos 50 enfermeros suplentes para cubrir las incidencias del personal de base, así como 30 médicos especialistas para atender adecuadamente todos los turnos y servicios.
Entre las especialidades más urgentes que no se encuentran en la plantilla actual destacan neurocirugía, cirugía pediátrica y neurología, además de la necesidad de reforzar áreas como ginecología.
Armando Rodríguez afirmó que ya se realizaron análisis y las solicitudes se enviaron al IMSS Bienestar, pero el principal obstáculo es la disponibilidad de médicos en Zacatecas.
Reconoció que los especialistas prefieren otras instituciones por condiciones salariales o geográficas; sin embargo, las bolsas de trabajo están abiertas, aunque no siempre hay candidatos disponibles.
Insistió en que, pese al desabasto, el hospital continuará atendiendo a toda persona que lo requiera, sin importar que se trate de una urgencia o atención en consulta externa.